¿Ya tienes tu crucero reservado? ¡Genial! Ahora es momento de planificar uno de los días más importantes de tu viaje: el embarque.
Un mal comienzo puede arruinar tu experiencia, mientras que llegar bien preparado te garantiza arrancar tus vacaciones relajado y sin contratiempos.
Aquí te dejo mis mejores consejos para que llegues al puerto con todo lo necesario.
Haz tu check-in online
El primer paso para que puedas subirte a tu crucero es hacer el check-in online. Es muy importante que lo completes ya que es un requisito casi obligatorio para que puedas abordar tu crucero sin complicaciones y retrasos innecesarios cuando llegues a la terminal del crucero.
¿Cómo se hace el check-in?
Debes entrar a la página web de la naviera con la que vas a viajar. Busca la sección que dice web check-in y completa la información con los datos que te ha entregado la plataforma en la cual compraste tu crucero.
La información que necesitas para acceder al check-in de la naviera es:
- Código de la reserva
- Nombre
- Apellido
Es importante que pongas el nombre y apellido tal cual se muestra en el documento que te han entregado al momento que compraste el crucero.
Una vez dentro debes completar toda la información que solicita la naviera, subir una foto que usarán en tu tarjeta de crucero y agregar tu información de pago para tus gastos a bordo.
Al finalizar el check-in podrás descargar los siguientes documentos que debes imprimirlos para presentar al momento de embarque:
- Pases de abordar o formulario de embarque
- Identificación de maletas
¿Cuándo debes hacer el check-in?
La apertura del web check-in lo indica cada naviera, pero por lo general se puede hacer desde 30 días antes hasta 2 días antes de la fecha de embarque.
Es muy común que recibas una notificación a tu email indicando que el web check-in está abierto.
Si decides no hacer el check-in online, prepárate para filas más largas y posibles retrasos en el puerto.
Podrías tener problemas si falta algún documento requerido y eso podría arruinar el inicio de tu viaje. Así que, haz el check-in online y empieza tus vacaciones relajado desde el minuto uno.
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Llega uno o dos días antes al puerto de embarque
Este es uno de los mejores consejos que puedo darte. Llega al puerto de embarque al menos un día antes, y si puedes, hazlo dos días antes.
¿Por qué?
Porque así reduces al mínimo el estrés y los imprevistos de última hora como retrasos de vuelos, pérdida de equipaje o cualquier contratiempo que podría hacerte perder el barco. Recuerda que el crucero no espera a nadie.
A la hora de elegir un hotel para esas noches previas, busca uno que esté bien ubicado ya sea que esté cerca del puerto o con buen acceso a transporte.
Eso te permitirá moverte sin complicaciones y aprovechar el tiempo para conocer un poco la ciudad de embarque.
Mucho mejor si el hotel tiene opciones de traslado al puerto o, al menos, te ayude a organizar un taxi o transfer el día del embarque.
Recuerda investigar la ubicación del puerto donde sale tu crucero de tal forma que puedas calcular el tiempo que vas a demorar en llegar desde tu hotel.
El día de tu salida al puerto de embarque, desayuna con calma en el hotel y planifica qué opciones tienes de traslado al puerto. (taxi, uber, metro, bus)
A qué hora debes llegar a la terminal de cruceros para embarcar?
Mi consejo es que verifiques la hora exacta de embarque en los documentos que te envía la naviera una vez que completes tu check-in en la página web de la naviera.
En los pases de abordar (formulario de embarque) que te emite la naviera vas a encontrar la hora de inicio de embarque de tu crucero.
Por lo general la mayoría de navieras inician el embarque entre 11:00 a.m. y 2:00 p.m. así que no trates de llegar demasiado temprano (por ejemplo a las 8 am) porque igual te va a tocar esperar hasta la hora oficial de inicio de embarque.
Lo que sí debes tener muy claro es la hora de salida de tu crucero, debes llegar al menos unas 4 o 5 horas antes de que el barco zarpe. Esto es muy importante porque si llegas demasiado tarde puede que la naviera haya cerrado su proceso de embarque y te quedes afuera.
No olvides: es mejor esperar un rato en la terminal tomando un café que quedarte viendo cómo el barco zarpa sin ti.
Lo que debes hacer cuando llegues a la terminal de cruceros
El primer paso que debes hacer cuando llegues a la terminal de cruceros es identificar el área de entrega de tus maletas.
Deja tu equipaje grande en el área de maletas
Al llegar, verás personal que trabaja en la naviera. Ellos recibirán tus maletas grandes, las etiquetarán (con los tag de maletas que debes llevar impresos) y las llevarán a tu camarote.
Tú debes quedarte con tu equipaje de mano (mochila, bolso, cartera) con lo esencial (documentos, medicinas, aparatos electrónicos, etc). Tus maletas grandes te las dejarán en las puerta de tu camarote unas 3 o 4 horas mas tarde.
Check-in en el mostrador de la naviera
Luego de dejar tus maletas debes acercarte al mostrador para presentar tus documentos (pasaporte, tarjeta de embarque, formularios de salud y visas si es necesario).
Si todos los documentos están en orden te van a entregar la tarjeta de tu camarote, que tiene varias funciones:
- Es la llave que abre la puerta de tu camarote como una tarjeta de hotel.
- Es tu identificación con foto para poder bajar y subir del barco cuando te vayas de excursiones.
- Es un medio de pago, con tu tarjeta puedes pagar todos tus consumo a bordo del crucero.
Te comparto una foto de una de mis tarjetas de crucero. Esta me la entregaron en uno de los cruceros que hice por los Fiordos Noruegos con la naviera MSC Cruceros.
Sube a bordo
Una vez terminado el check-in en el mostrador del terminal de cruceros, solo te queda pasar la pasarela, escuchar la bienvenida de la tripulación y empezar a disfrutar de tu crucero.
Mi consejo extra: lleva todos tus documentos en una carpeta o sobre para no andar buscando papeles a último momento. Si decides llevar los documentos en formato digital, organízalos bien en carpetas de tu correo.
CHECKLIST PARA PLANIFICAR TU CRUCERO
8 puntos que debes considerar para que tu viaje en crucero salga perfecto.
Disfruta el primer día de tu crucero desde el primer minuto
El día de embarque es el verdadero inicio de tu aventura. Se siente bien bacán.
Al ingresar al barco te vas a emocionar, será un nuevo ambiente para ti, todo es elegante y la tripulación te recibirá con mucha alegría.
Seguramente estés hambriento pasado el medio el día y lo mejor que puedes hacer es ir directo al buffet. Vas a comer sabroso porque podrás elegir la comida que más te guste así que disfruta de tu primera comida que ya sabe a vacaciones.
Después puedes ir a conocer el barco, camina por las cubiertas, explora los bares, piscinas, teatros… así te familiarizas con todo y te ubicas mejor para el resto del viaje. Ah, y no olvides tomarte muchas fotos, las primeras impresiones son las más emocionantes y vale la pena capturarlas.
El primer día es ideal también para reservar paquetes de bebidas, restaurantes de especialidad o incluso el wifi. Casi siempre tienen descuentos especiales que solo aplican ese día.
También deberás hacer el simulacro de emergencia; es obligatorio, corto y te enseña qué hacer si pasa algo.
Otra cosa importante que podrías hacer es asegúrate de vincular tu tarjeta de crédito a la tarjeta del crucero; es tu llave para pagar todo a bordo sin llevar efectivo.
Y para cerrar con broche de oro, únete a la fiesta de salida del crucero, ellos la llaman el «sail away party». Usualmente es en el último deck del crucero en el área de la piscina.
Hay música, drinks y la emoción de ver cómo el crucero se aleja del puerto. Es lindísima la vista, te la recomiendo.
Recomendaciones finales
Viste ropa y calzado cómodos
El día de embarque vas a caminar bastante con tus maletas, arrastrarlas por la terminal, subir rampas y, en muchos casos, hacer filas que pueden ser largas.
Opta por ropa que te haga sentir cómodo, que te permita estar fresco si hace calor o abrigado si el puerto es frío.
El calzado es clave, lleva tenis, zapatillas deportivas o zapatos cómodos que amortigüen bien tus pasos.
Ya dentro del barco, un look cómodo te vendrá de lujo cuando empieces a explorar todo lo que tiene el crucero.
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Contrata un seguro de viaje que cubra cruceros.
Un seguro de viaje de cruceros no es obligatorio pero si es altamente recomendable, de hecho es una inversión en tu tranquilidad.
Los cruceros son experiencias increíbles, pero también pueden ocurrir imprevistos, retrasos en vuelos, pérdida de equipaje o accidentes que afecten tu salud en alta mar.
Lo mejor es buscar un seguro que cubra específicamente cruceros, porque estos seguros incluyen gastos médicos en el barco (que suelen ser altísimos), repatriación en caso de emergencias, asistencia en puertos internacionales y hasta compensación si pierdes una escala por mal tiempo.
Contratarlo es sencillo, puedes hacerlo online con aseguradoras que ofrecen planes para cruceros, o preguntar a tu agencia de viajes o naviera. Mi consejo es que leas bien las coberturas y los límites para que no te lleves sorpresas.
Viajar con seguro te permite relajarte y disfrutar desde el primer día porque si algo sale mal, tendrás quién te respalde.
Descarga la App de la naviera antes de subirte al crucero
A bordo del crucero no tienes internet, a menos que hayas contratado un paquete. Por eso debes descargar la App del crucero con tu plan de datos.
Dentro del crucero vas a poder conectarte a una red específica que te da el barco para que puedas usar la App. La conexión de red para que uses esta App no tiene costo.
Estas apps están diseñadas para que tengas todo a la mano, tu itinerario, horarios de actividades, el plano del barco (ideal para no perderte los primeros días), menús de los restaurantes y hasta las ofertas diarias que solo encontrarás ahí.
Con la app podrás reservar excursiones, restaurantes de especialidad y shows sin tener que hacer filas en el barco.
Y algo clave, muchas navieras usan la app como tu “diario de a bordo” para comunicarte con el personal y recibir avisos importantes.
Descargar la App de la naviera en Google Play o App Store.
En este artículo has descubierto cómo prepararte para el día de embarque de tu crucero.
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Me subí a un crucero y me enamoré de la comodidad de conocer varios países en un solo viaje. A partir de aquel día, decidí especializarme en los viajes en crucero.